Задать вопрос

Вопрос-ответ

В данном разделе приведены ответы на самые часто задаваемые вопросы.

В каком количестве можно приобрести крепеж?
Любой товар в нашем магазине Вы можете приобрести в количестве от 1 единицы - 1 штука, 1 метр, 1 комплект. При покупке товара от одной упаковки действует скидка. Количество в упаковке и цена за единицу товара при покупке от 1 упаковки указаны на детальной странице каждого товара
Есть ли возможность самовывоза?
Да. Вы можете забрать свой заказ в пункте самовывоза по адресу г. Калуга, проезд Академический 2-й, д. 19.
Какие транспортные компании осуществляют доставку?
Мы можем отправить Ваш заказ одной из следующих транспортных компаний: ПЭК, DPD, СДЭК, Почта России. При оформлении заказа данные транспортные компании предлагаются к выбору, причем Вы сразу увидите стоимость доставки Вашего заказа. Если ни один из предложенных вариантов доставки Вас не устраивает, Вы можете указать Ваши пожелания в поле "Комментарии к заказу" в разделе "Покупатель". Мы также можем отправить Ваш заказ транспортными компаниями Деловые Линии, КИТ(GTD), ТК Энергия, Желдорэкспедиция. Для расчета стоимости доставки данными транспортными компаниями Вы можете воспользоваться калькулятором доставки на сайте компании.
Как стать "Особенным клиентом"?
Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, ведущим хозяйственную деятельность и закупающим крепежные изделия на регулярной основе мы рады предложить статус "Особенного клиента" и работать вместе на взаимовыгодных условиях. Для отправки заявки на получение статуса "Особенный клиент" нажмите на кнопку "Стать особенным клиентом", которая находится в личном кабинете в правой части экрана. После этого заполните форму обратной связи и нажмите кнопку "Оставить заявку". Заполнять форму обратной связи Вы можете в свободной форме, на свое усмотрение. Чем больше информации Вы оставите о себе, тем больше вероятность получения статуса "Особенный клиент" сразу после подачи заявки, без лишних вопросов и бесед.
Что дает статус "Особенного клиента"?
Вступив в клуб особенных клиентов вы получаете доступ ко всем возможностям и привилегиям, которые мы разработали специально для наших постоянных партнеров. Вы получите расширенный функционал сайта, дополнительные возможности в личном кабинете и оптовые цены на крепеж. Специальные возможности, которые откроются Вам после получения статуса "особенного клиента", превращают данный сайт в полноценное рабочее пространство, где Вы сами управляете своими заказами и отгрузками.